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IT外包

服务方式

针对签约客户
· 热线电话、邮件和在线方式的技术支持
· 例行维护：定期到用户现场监测系统状态，降低系统故障率，并随时解决问题。
· 紧急响应：当客户的系统发生故障，且在电话和远程方式不能解决时，我们将迅速赶赴客户现场进行技术支持，为客户解决问题。
针对非签约客户
· 免费电话咨询
提供免费电话技术咨询及系统问题分析服务。
· 单次上门服务
为未签约客户提供单次上门服务。
（未完成指定服务或不能解决问题不收费）
服务响应时间
5×8 及7×24热线电话支持
1－3小时现场服务支持
30－45分钟现场服务支持（特定服务区内）

北京日月潭文化传播有限公司　北京市西三环北路89号中国外文大厦4层404室
　　　　　　网站制作部　北京市丰台区星河苑1号院16＃楼3-702室
电话：　010-6758 4959 / 6752 9638 / 8115 8189　传真： 010-6758 4959 　北京瀚宸网络合作热线:13552052315　
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