一、电脑救援
范围及内容:
⑴ 服务器故障维护 (文件备份,恢复,系统漏洞检测,病毒检测,清除等) 。
⑵ 客户端故障维护(包括系统安装,系统还原,系统更新,常用软件安装)。
⑶ 电脑常见外设故障维护(打印机,扫描仪等)。
⑷ 局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常,网络故障的解决等) 。
⑸ 电脑基本应用简单培训。
维护方式:
在接到客户的电话或其它方式通知后,我们会有工程师在最短时间内赴客户故障现场为其排除故障。
维护价格:
服务项目
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服务价格 |
备注 |
一般性问题 |
100元/台起 |
多台以上面议 |
电脑装机 |
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多台以上面议 |
故障排除 |
100元/台起 |
多台以上面议 |
数据恢复 |
200元/M起 |
大容量面议 |
服务器性能调优 |
600元/台起 |
多台以上面议 |
缺省服务为1-4小时响应;
市区(东、北3环,西、南4环)以外的现场支持根据距离加收50元起
二、签约服务方式:
范围及内容:
(1) 服务器故障维护 (文件备份,恢复,系统漏洞检测,病毒检测,清除等) 。
(2) 客户端故障维护(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装)。
(3) 电脑常见外设故障维护(打印机,扫描仪等)。
(4) 局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常,网络故障的解决等) 。
(5) 电脑基本应用简单培训。
(6) 用户权限设置。(包括用户权限,密码等设置)
(7) 客户文档的制作。(包括网络设置,硬件列表,用户列表等文档)
维护方式:
(1)每月固定时间上门二次为客户解决问题。
(2)如有紧急故障发生,在接到客户的电话或其它方式通知后,我们会在最短时间内赴客户故障现场为其排除故障。(现在在特定区域,提供45分钟内响应现场支持服务)
设备名称 |
维护服务价格 |
备注 |
特定价格浮动10% |
PC 机 |
600元/年/台 |
15台以上面议 |
在本公司组装的或在一年内的(下浮)
超过1年的或有过维修记录的(上浮) |
笔记本电脑 |
840元/年/台 |
5台以上面议 |
在本公司购买的或一年内的(下浮)
超过1年的或有过维修记录的(上浮) |
局域网 |
面议 |
用户定制 |
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服务器 |
2000元/年/台 |
5台以上面议 |
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