一、电脑救援

范围及内容： 　　

⑴ 服务器故障维护 (文件备份，恢复，系统漏洞检测，病毒检测，清除等) 。
　　⑵ 客户端故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，常用软件安装）。
　　⑶ 电脑常见外设故障维护（打印机，扫描仪等）。
　　⑷ 局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常，网络故障的解决等) 。
　　⑸ 电脑基本应用简单培训。

维护方式：
    在接到客户的电话或其它方式通知后，我们会有工程师在最短时间内赴客户故障现场为其排除故障。

维护价格：

缺省服务为1-4小时响应;
市区（东、北3环，西、南4环）以外的现场支持根据距离加收50元起

范围及内容：
　　(1) 服务器故障维护 (文件备份，恢复，系统漏洞检测，病毒检测，清除等) 。
　　(2) 客户端故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）。
　　(3) 电脑常见外设故障维护（打印机，扫描仪等）。
　　(4) 局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常，网络故障的解决等) 。
　　(5) 电脑基本应用简单培训。
　　(6) 用户权限设置。（包括用户权限，密码等设置）
　　(7) 客户文档的制作。（包括网络设置，硬件列表，用户列表等文档）

维护方式：
　　(1)每月固定时间上门二次为客户解决问题。
　　(2)如有紧急故障发生，在接到客户的电话或其它方式通知后，我们会在最短时间内赴客户故障现场为其排除故障。（现在在特定区域，提供45分钟内响应现场支持服务）